Puedes revisar en cualquier momento el plazo de procesamiento promedio de los métodos de pago, pero, para evitar cualquier demora en la acreditación de tu depósito, deberás asegurarte de:
- Haber iniciado el proceso de pago desde tu cuenta Betano a través de nuestro sitio.
- Usar una cuenta bancaria que esté a tu nombre.
- Usar tus propias claves asociadas a tu método de pago.
- Si el depósito fue hecho por transferencia bancaria y no se ha acreditado en un plazo de 2 días hábiles, puedes enviar un correo a través de: ayuda@betano.mx indicando la siguiente información:
Asunto: Depósito.
Mensaje: El monto, fecha y hora de las transacciones.
Adjuntos: Un comprobante completo y detallado en PDF o una captura de pantalla que verifique tu transacción.