Betano apoya y promueve el juego responsable y la protección al jugador. Para más detalles, por favor visita Cuenta > Perfil > Protección al Jugador.
El cierre temporal de la cuenta entra en vigencia desde el momento en que esta es configurada por ti y de acuerdo al periodo elegido (24hrs, 48hrs, 7 días, 30 días). El cierre temporal de las secciones de apuestas deportivas y/o casino puede ser establecido por el periodo deseado.
En cualquier momento, podrás extender el periodo de cierre temporal de la cuenta y/o establecer el cierre temporal a más de un producto, y esta acción de igual manera entrará en vigencia inmediatamente.
La reducción del periodo de cierre o la cancelación por uno de los productos no es posible en este momento de acuerdo a las regulaciones establecidas y descritas en nuestros Términos y Condiciones.
La autoexclusión estará activa desde el momento que la estableces y es válida por el periodo que elijas (6 meses, 12 meses, 24 meses, o por un periodo permanente). Puedes excluirte de las Apuestas Deportivas y/o Casino por el plazo que desees.
En cualquier momento, tendrás la posibilidad de extender tu periodo de autoexclusión y/o excluirte de más productos, y esta acción tendrá un efecto inmediato. No es posible reducir el periodo de autoexclusión ni reducir la cantidad de productos excluidos.